Публічна оферта

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

про купівлю-продаж товарів

Цей Публічний договір (оферта) (надалі – «Договір») є офіційною публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Молодцової Анни Олександрівни (РНОКПП 3804506642) (надалі – «Продавець») невизначеному колу фізичних осіб (надалі – «Покупець»), разом іменуються «Сторони», укласти договір купівлі-продажу готових ювелірних виробів на передбачених в даному Договорі умовах.

ТЕРМІНИ

Сайт Продавця – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://uvelife.gauriz.com/, яка є офіційним джерелом інформування Покупців про Продавця, Товари, їх характеристику і вартість. Продавець може на власний розсуд змінювати адресу сайту, про що повідомляє Покупця.

Замовлення – належним чином оформлений та розміщений за допомогою Сайту Продавця або в інший спосіб, передбачений Договором, запит Покупця на придбання обраних ним Товарів.

Товар – ювелірні вироби з дорогоцінних металів і дорогоцінного/напівдорогоцінного каміння, напівдорогоцінних металів та інших матеріалів, супутні товари, в кількості, асортименті та за ціною, представлені на Сайті Продавця, сторінках соціальних мереж та інших офіційних ресурсах Продавця, посилання на які вказані в розділі «Контакти» на Сайті Продавця.

Персоналізовані вироби – вироби, виготовлені з унікальною комбінацією елементів, виконаною відповідно до замовлення Покупця (індивідуальне гравіювання, зміна конструктивних елементів, заміна металу, каменів та/або замовлення, виготовлене по ескізу Покупця).

Одержувач – Покупець або особа, яка від імені Покупця фактично отримує Товар, що був доставлений компанією-перевізником.

Оператор – третя особа, залучена Продавцем для виконання обов’язків, передбачених Договором (на умовах співробітництва).

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві Товар, який належить Продавцю на праві власності, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.

2.2. Найменування Товару, його артикул, ціна, основні характеристики (сплав металу і його проба, маса і розмір Товару, при наявності вставок (каменів) – найменування, характеристика та вага каменів, тощо) вказуються в описі кожного відповідного Товару, представленого на Сайті Продавця.

2.3. Опис товару на сайті може бути неповним. У разі відсутності на Сайті Продавця повного опису характеристик Товару, Покупець має право звернутись до Продавця з метою отримання даної інформації.

2.4. Продавець гарантує, що Товар, який поставляється за цим Договором, є новим та якісним, нікому не проданий, не заставлений, в спорі та під забороною (арештом, податковою заставою) не перебуває, жодні права на цей Товар іншим особам не передані.

2.5. Продавець залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію, представлену на Сайті Продавця.

2.6. Покупець погоджується, що кінцевий вигляд Товару може мати незначну відмінність від вигляду Товару, зазначеного на Сайті Продавця (фотографії).

2.7. Відтінок кольорів Товару на фотографіях, представлених на Сайті Продавця, може відрізнятися від дійсного відтінку кольорів Товару в оригіналі та залежить від технічних характеристик електронних пристроїв Покупця, за допомогою яких останній ознайомлюється з Сайтом Продавця.

2.8. Продавець залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, колірну гаму, технічні характеристики Товару, вносячи відповідні зміни з опис відповідного Товару та/або фотографію Товару.

ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Загальна сума Договору складається з загальної вартості Товарів, поставлених Покупцю протягом дії цього Договору.

3.2. Актуальна ціна на Товари розміщується Продавцем на Сайті Продавця та повідомляється Покупцю на запит в будь-якому месенджері.

3.3. Вартість Товару, яка вказана на Сайті Продавця не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю, якщо інше не передбачено Договором. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів компаній-перевізників безпосередньо компанії-перевізнику, якщо інше не передбачено Договором.

3.4. Продавець має право за власною ініціативою в односторонньому порядку змінювати вартість Товарів. Нові ціни вважаються дійсними з дати оприлюднення. Вартість Товарів, вже передоплачених Покупцем в повному обсязі або частково, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

3.5. Розрахунки за Товар здійснюються в гривні такими способами:

• шляхом перерахування Покупцем коштів на банківський рахунок Продавця (IBAN, ключ-карта);

• за допомогою онлайн-платіжних систем, що використовуються Продавцем, при оформленні замовлення через форму «Мій кошик» на Сайті Продавця.

3.6. Платіж вважається виконаним з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Продавця. Відповідальність за правильність здійснення переказу коштів покладається на Покупця.

3.7. У випадку, якщо від Покупця на поточний рахунок Продавця надходить оплата з невірно вказаним призначенням платежу, Продавець має право зарахувати такий платіж в рахунок оплати за наявне Замовлення Покупця незалежно від призначення платежу, зазначеного в платіжних документах Покупця.

3.8. Умови оплати:

• 100% попередня оплата вартості Товару;

• 100% оплата після отримання Товару у компанії-перевізника шляхом використання послуги «Накладений платіж» (умови надання послуги регулюються компанією-перевізником, компанією-перевізником можуть бути передбачені також додаткові збори, які зобов’язаний сплатити Покупець);

• 50% попередня оплата, 50% оплата після отримання Товару у компанії-перевізника шляхом використання послуги «Накладений платіж» (умови надання послуги регулюються компанією-перевізником, компанією-перевізником можуть бути передбачені також додаткові збори, які зобов’язаний сплатити Покупець).

3.9. Оплата Замовлення на виготовлення Товару, якого немає в наявності, та Замовлення на виготовлення Персоналізованого виробу здійснюється виключно за умови передоплати не менше 50% вартості такого Замовлення.

3.10. Покупець до моменту отримання Товару має право відмовитися від замовлення Товару, що є в наявності у Продавця. Покупець зобов’язаний у визначений строк направити письмовий запит Продавцю на адресу електронної пошти uvelife@gmail.com про повернення коштів, а Продавець – повернути такі кошти Покупцю протягом 7 (семи) робочих днів з дня отримання запиту. В такому випадку кошти, що були сплачені Покупцем, повертаються за мінусом комісії онлайн-платіжної системи, якщо така застосовувалась.

3.11. У разі відмови Покупця від Персоналізованого виробу сума передоплати, сплачена Покупцем, Покупцю не повертається.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець може зробити замовлення такими способами:

• самостійно на Сайті Продавця шляхом додавання Товару в розділ «Мій кошик» (через кнопку «Замовити») та заповнення відповідної форми;

• по телефону або шляхом листування на електронну пошту, вказавши свої контактні дані щодо відповідного Товару;

• зв’язавшись з Продавцем за номером телефону або на адресу електронної пошти, що вказані в розділі «Контакти» Сайту Продавця;

• написавши Продавцю в месенджери Telegram, Viber, WhatsApp за номером телефону, що вказаний в розділі «Контакти» Сайту Продавця;

• написавши Продавцю в месенджери на сторінках соціальних мереж Facebook Продавця, посилання на які вказані в розділі «Контакти» на Сайті Продавця.

4.2. При оформленні Замовлення на покупку Товару Покупець зобов'язується надати Продавцю наступну реєстраційну інформацію:

• прізвище, ім'я Покупця та прізвище, ім’я особи-одержувача Товару, якщо одержувачем є інша особа;

• контактний номер телефону Покупця та особи-одержувача Товару, якщо одержувачем є інша особа;

• адреса електронної пошти Покупця;

• адреса та спосіб доставки Товару Покупцю/Одержувачу.

4.3. Покупець несе відповідальність за точність, повноту, правдивість наданої інформації при оформленні Замовлення на покупку Товару.

4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання Покупцем необхідної інформації та/або у випадку, коли відомості, вказані Покупцем під час оформлення Замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності, Продавець має право не відправляти Покупцеві Товар до отримання запитаної інформації.

4.5. При оформленні Замовлення через Оператора Покупець зобов'язується надати Оператору інформацію, зазначену в п. 4.2. цього Договору.

4.6. Продавець зобов'язується зв'язатися з Покупцем (самостійно або залучивши Оператора) для підтвердження Замовлення за вказаною Покупцем електронною поштою або телефоном протягом не пізніше двох робочих днів Продавця з моменту оформлення Замовлення на покупку Товару.

4.7. У разі, якщо Продавець не підтвердить можливість виконання Замовлення Покупця в порядку, встановленому цим Договором, таке замовлення вважається не прийнятим Продавцем до виконання.

4.8. Сторонами узгоджено, що комунікація Покупця з Продавцем та/або Оператором, здійснюється з понеділка по суботу з 12 год. 00 хв. по 20 год. 00 хв. Продавець та Оператор, мають право не відповідати на запити Покупця в не передбачений Договором час, святкові дні.

4.9. Покупець зобов’язаний ознайомитись з інформацією про Товар - його описом, зовнішнім виглядом та характеристиками, що розміщені на Сайті Продавця, перед оформленням Замовлення.

4.10. У випадку, якщо Покупець має намір замовити Персоналізований виріб, строк виготовлення виробу, ціна та інші істотні умови погоджуються сторонами окремо. Продавець залишає за собою право відмовити у створенні Персоналізованого виробу.

4.11. Внесення Покупцем коригування в оформлене Замовлення на виготовлення Товару та/або на виготовлення Персоналізованого виробу дозволяється лише за згоди з Продавцем.

4.12. Відмова Покупця від оформленого Замовлення на виготовлення Товару та/або на виготовлення Персоналізованого виробу дозволяється лише за згоди з Продавцем.

СТРОКИ

5.1. Продавець зобов'язується виготовити та відвантажити Товар Покупцю в такі строки:

• протягом 4 (чотирьох) робочих днів з моменту отримання Замовлення в разі наявності Товару на складі у Продавця;

• у строк, узгоджений Сторонами під час погодження Замовлення в разі оформлення Замовлення Покупця на виготовлення Товару та/або Замовлення на виготовлення Персоналізованого виробу;

• в інший узгоджений Покупцем і Продавцем термін.

5.2. Продавець має право збільшити строк виготовлення та поставки Товару без застосування до нього санкцій, попередивши Покупця шляхом електронного листування в месенджерах та/або по телефону, у разі настання форс-мажорних обставин та/або внесення Покупцем узгодженого з Продавцем коригування в Замовлення.

ДОСТАВКА ТОВАРУ

6.1. Доставка Товарів здійснюється компаніями-перевізниками за узгодженням Сторін. Продавець зобов’язаний забезпечити передання/відвантаження Товару компанії перевізнику, відповідно до оформленого Замовлення.

6.2. Передбачена можливість самовивозу Товару Покупцем за адресою розташування Покупця.

6.3. Акцептом цього Договору Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з правилами перевезення компаній-перевізників. З умовами таких правил Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитись на веб-сайтах відповідних компаній-перевізників.

6.4. Місце доставки Товару Покупець вказує Продавцеві при оформленні Замовлення або в усному порядку при підтвердженні Замовлення на покупку Товару.

6.5. Доставка Товару здійснюється по всій території України за винятком територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією, перелік яких затверджено у встановлений чинним законодавством спосіб.

6.6. Доставка Товару Покупцю в межах України (на відділення визначеного сторонами перевізника) при замовленні на суму до 2999,99 (дві тисячі дев’ятсот дев’яносто дев’ять гривень 99 копійок) включно здійснюється за рахунок Покупця, при замовленні на суму понад 3000 (три тисячі гривень 00 копійок) грн. здійснюється за рахунок Продавця. Адресна кур’єрська доставка здійснюється за рахунок Покупця незалежно від вартості Замовлення.

6.7. Відправка Товару за межі України здійснюється за умови 100% передоплати вартості Товару. Відправка Товар у в російську федерацію та республіку білорусь не здійснюється.

6.8. Доставка Товару Покупцю за межі України при замовленні на суму до 4999,99 (чотири тисячі дев’ятсот дев’яносто дев’ять гривень 99 копійок) включно здійснюється за рахунок Покупця, при замовленні на суму понад 5000 (п’ять тисяч гривень 00 копійок) грн. здійснюється за рахунок Продавця.

6.9. Сплата митних податків та зборів в країні отримання Товару здійснюється силами та за рахунок Покупця.

6.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Покупцем/Отримувачем Товару (від Продавця безпосередньо або від компанії-перевізника) і оплати Покупцем вартості Товару.

6.11. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити Замовлення за кількістю, комплектність та якість Товарів і в разі наявності невідповідності одразу на місці пред'явити претензії компанії-перевізнику (якщо доставка здійснювалась із залученням перевізника) та зв’язатись з Продавцем.

6.12. Відповідальність за цілісність, доставку товару, компенсацію вартості товару у випадку втрати товару після передання товару продавцем на відправку до логістичної компанії, несе логістична компанія.

ЯКІСТЬ, ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

7.1. Якість Товару повинна відповідати всім необхідним умовам діючих норм та стандартів стосовно Товару та підтверджується відповідними документами, встановленими діючим законодавством та цим Договором.

7.2. Приймання товару за кількістю, комплектністю та якістю здійснюється в день отримання Товару Покупцем. Покупець зобов'язується перевіряти придбані ювелірні вироби в момент їх отримання від Продавця безпосередньо або від компанії-перевізника, якщо доставка здійснювалась із залученням перевізника, і заявляти свої претензії в момент прийому Товару.

7.3. Правила догляду:

• мити прикраси в мильній воді, щоб змивати пил та жир, що накопичились;

• знімати прикраси на ніч, під час купання;

• зберігати прикраси окремо одне від одного, щоб уникнути подряпин і сколів;

• прикраси з емаллю необхідно берегти від впливу прямих сонячних променів, а також перепадів температур;

• чистити прикраси за допомогою спеціальних серветок для ювелірних виробів (дотримуючись умови використання);

• час від часу здавати прикраси на чистку або оновлення поверхні до Продавця.

7.4. Належна експлуатація має виключати:

контакт з кислотами, розчинниками та лугами (в тому числі пральними/очищуючими засобами);

взаємодію з речовинами, які містять хлор, йод, ртуть, сірку або їхні сполуки;

взаємодії з косметикою (креми, лосьйони) та морською водою;

контакт з відкритим вогнем;

вплив високих/низьких або швидкозмінних температур та рентгенівського випромінювання;

фізичну працю в каблучках (не варто піднімати штангу, мити посуд або перебирати гальку на березі моря тощо);

удари, тиск;

чистку прикрас за допомогою зубної щітки та пасти;

чистку ультразвуком або абразивними матеріалами у домашніх умовах.

7.5. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння належать до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

7.6. Незважаючи на вимоги законодавства про неможливість повернення Покупцем Товарів належної якості (п. 7.5. Договору), Продавець має право здійснити обмін або повернення Товару належної якості (окрім Персональних виробів) у разі отримання повідомлення-запиту Покупця протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання Покупцем Товару та за умови збереження товарного виду, відсутності слідів експлуатації, якщо інший строк не буде узгоджено Сторонами. Строк такого обміну/повернення Постачальником складає 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту отримання Продавцем повернутого Товару, у разі наявності Товару для обміну.

У разі наявності слідів експлуатації Продавець має право відмовити у обміні/поверненні Товару або здійснити обмін/повернення за умови зменшення вартості Товару на суму оновлення стану Товару за тарифами Продавця.

7.7. Каблучки належної якості розміром до 16.0 та понад 19.0 підлягають лише обміну.

7.8. Обмін/повернення Персональних виробів належної якості Продавцем не здійснюється.

7.9. Всі претензії щодо якості Товару повинні направлятися Покупцем на електронну адресу Продавця uvelife@gmail.com або за адресою Продавця, вказаною в розділі «Контакти» або повідомленою Продавцем Покупцю окремо. Термін розгляду претензії Покупця Продавцем складає 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту надходження претензії та отримання Товару Продавцем (у разі вимоги Продавця про отримання Товару), якщо інший строк не буде узгоджено Сторонами. Після закінчення вказаного строку Продавцем приймається рішення про незгоду з претензією і про відмову в поверненні коштів, або про згоду з претензією і про задоволення вимоги про повернення коштів/обмін/заміну Товару.

7.10. Доставка Товару для обміну/повернення за адресою Продавця, вказаною в розділі «Контакти» або повідомленою Продавцем Покупцю окремо, та доставка заміненого Товару від Продавця до Покупця, здійснюється за рахунок Покупця.

7.11. Гарантія на вироби, які розміщені на Сайті, становить 30 (тридцять) календарних днів з дня продажу та поширюється виключно на підтверджені виробничі дефекти Товару. У випадку наявності виробничого дефекту, Продавець здійснює гарантійний ремонт/заміну/обмін Товару/повернення коштів відповідно до діючого законодавства.

7.12. Не підлягають задоволенню Продавцем претензії Покупця, якщо Товар за якістю відповідає умовам цього Договору, а також стосовно Товару, пошкодження чи зменшення якості якого відбулося внаслідок недотримання Покупцем чи третіми особами умов гарантії, правил експлуатації, зберігання Товару тощо.

7.13. Продавець здійснює безкоштовне сервісне обслуговування Товарів (за умови підтвердження придбання конкретного Товару у Продавця):

7.13.1. На вироби із золота (безстроково):

• очищення поверхонь від бруду;

• оновлення фактури (поліровка, матування);

• реставрація емальованого шару;

• усунення пошкоджень, що сталися з урахуванням нормального зносу не з вини власника Товару.

7.13.2. На вироби зі срібла (протягом одного року з моменту отримання Покупцем Товару):

• реставрація емальованого шару;

• усунення пошкоджень, що сталися з урахуванням нормального зносу не з вини власника Товару.

7.14. Доставка Товару Продавцеві для здійснення сервісного обслуговування та повернення такого Товару Покупцю здійснюється за рахунок Покупця.

7.15. За згодою Сторін Продавець може надавати Покупцю інші послуги з ремонту Товарів та ювелірних виробів інших виробників за тарифами Продавця.

ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

8.1. Продавцю належать усі права на об’єкти інтелектуальної власності, якими є, зокрема, але не виключно, Сайт Продавця, інформація, розміщена на Сайті Продавця, сторінках Продавця в соціальних мережах (тексти, інфографіки, презентації, зображення, аудіо-, аудіовізуальні твори тощо), рекламні матеріали у паперовій, електронній чи будь-якій іншій формі, логотипи, торгові марки, фірмові найменування, а також інші об’єкти, що використовуються або створені Продавцем в процесі виконання умов Договору (надалі – «Матеріали»).

8.2. Продавець також може використовувати об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

8.3. Матеріали можуть бути використані Покупцем особисто шляхом ознайомлення з ними (перегляд, прочитування, прослуховування, відтворення виключно в особистих цілях), не призначені для подальшого поширення, не призначені для використання Покупцем у комерційних цілях.

8.4. Надаючи право на використання Покупцем Матеріалів для цілей виконання цього Договору, Продавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

8.5. Матеріали не можуть бути скопійовані, опубліковані, відтворені, перероблені, поширені, продані або використані в інший спосіб частинами або повністю без письмової згоди Продавця, якщо інше не передбачене Договором або чинним законодавством України.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

9.1. За порушення Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до положень чинного законодавства України та умов цього Договору.

9.2. Продавець звільняється від відповідальності за порушення умов оформлення Замовлення та умов продажу Товару, якщо причиною були помилки, неповне чи неточне оформлення Замовлення Покупцем.

9.3. Покупець несе ризик та негативні наслідки втрати, незаконного володіння, технічного перехоплення інформації, доступу до Сайту Продавця, у разі вибуття з володіння мобільного телефону Покупця, доступу Покупця до соціальних мереж тощо. Будь-яку особу, яка використала засоби ідентифікації Покупця (номер телефону, сторінку соціальної мережі, тощо), Продавець безумовно вважає Покупцем, і не несе відповідальності, якщо це не відповідає дійсності.

9.4. У випадку порушення Покупцем умов оплати Продавець має право розірвати договір в односторонньому порядку.

9.5. Продавець може односторонньо розірвати цей Договір за умови поширення Покупцем негативної інформації про Продавця, що шкодить діловій репутації останнього, поширення Покупцем неправдивих відомостей про Продавця та/або третіх осіб, залучених ним до виконання Договору;

9.6. У випадку непоставки Товару з вини Продавця понад 10 (десять) календарних днів від узгодженої дати відвантаження, Продавець на підставі письмового запиту Покупця повертає Покупцю здійснену оплату протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання запиту, якщо інше не буде узгоджено Сторонами.

9.7. Продавець не несе відповідальність, якщо Покупець не забрав Товар у компанії-перевізника або у Продавця безпосередньо. У випадку здійснення Покупцем оплати, але неотримання Товару, такі кошти можуть бути зараховані за згодою Сторін в рахунок майбутніх платежів за Товари, що будуть придбані Покупцем у Постачальника, або підлягають поверненню на вимогу Покупця.

9.8. У разі якщо Продавець виявить, що Покупець порушив права інтелектуальної власності Продавця, то Покупець зобов’язаний негайно після отримання звернення Продавця або третіх осіб, залучених Продавцем, видалити всі поширені ним Матеріали та вчинити інші дії, передбачені Договором та/або вимогою Продавця. Покупець зобов’язаний відшкодувати збитки та втрачену вигоду Продавця, що виникли у зв’язку з виявленим порушенням. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами або будь-яким іншими розумними засобами.

9.9. Продавець не несе жодної відповідальність перед Покупцем за дії постачальників послуг електропостачання, Інтернет, перевезення, тощо, у зв’язку з якими надання послуг по Договору є неможливим. Продавець не гарантує безперебійність та безпомилковість роботи Сайту Продавця та не несе відповідальність за якість каналів зв’язку, несправність обладнання, що не належить Продавцю, блокування доступу Покупця до Сайту Продавця в результаті дій третіх осіб.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

10.1. Сторони дають один одному згоду на обробку та зберігання персональних даних, які стають відомими їм у зв'язку з укладенням цього Договору, в межах, в яких це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства України.

10.2. Укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений про права суб’єкта персональних даних, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», а також умови обробки, доступу до персональних даних третіх осіб (без додаткового окремого повідомлення).

10.3. Персональні дані, що можуть збиратися:

• прізвище, ім’я, по батькові або ім’я, за яким звертатись;

• електронна пошта;

• номер телефону;

• дата народження;

• нік в соціальних мережах, месенджерах;

• інші дані, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

10.4. Покупець дає добровільну згоду на збір, обробку та зберігання Продавцем (особисто, за участю третіх осіб та/або за допомогою сторонніх сервісів) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди, на включення добровільно наданих Продавцю власних персональних даних до бази персональних даних Продавця (без додаткового повідомлення про це), а також надає згоду на передачу таких даних третім особам з метою забезпечення реалізації договірних відносин між Сторонами, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, проведення рекламних кампаній та маркетингових досліджень, ведення статистичних даних, інформування Покупця про Товари та рекламні пропозиції Продавця, з метою комунікації та відносин з органами державної влади та органами місцевого самоврядування, а також для інших цілей, що охоплюють законний інтерес Продавця.

10.5. Покупець може відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом направлення відповідного запиту на електронну адресу: uvelife@gmail.com або на поштову адресу Продавця. При цьому Покупець розуміє та погоджується, що відкликання згоди перешкоджає подальшому використанню Сайту Продавця та оформленню Замовлень.

10.6. Покупець дозволяє Продавцю здійснювати запис і зберігання телефонних дзвінків, листування, повідомлень, зокрема електронних, пов'язаних з виконанням Замовлення Покупця на купівлю Товару і зобов'язань за цим Договором.

10.7. Покупець надає згоду на отримання від Продавця та третіх осіб, залучених Продавцем для надання послуг за Договором, інформаційних та комерційних повідомлень (текстових, голосових, відео-повідомлень) в межах виконання Договору наступним шляхом:

на електронну пошту;

SMS повідомленнями та дзвінками на мобільний номер телефону;

у месенджери мобільних додатків, за якими зареєстрований номер телефону Покупця, таких як Telegram, Viber, WhatsApp, тощо;

у соціальних мережах, месенджерах соціальних мереж;

за допомогою інших засобів комунікації.

10.8. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, звернувшись до Продавця з письмовим запитом на електронну пошту uvelife@gmail.com.

10.9. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

10.10. Якщо для оплати послуг на Сайті Продавця використовуються платіжні системи, то відповідальність за правильність та своєчасність переказу коштів, а також збереження та обробку персональних даних й іншої інформації, наданої для ініціювання переказу коштів, несе оператор послуг платіжної інфраструктури в порядку, передбаченому законодавством України.

10.11. Продавець не здійснює збір будь-якої фінансової інформації (номер карти, інформація про банківський рахунок і т.д.) Покупця під час і після скоєння онлайн-оплати.

ФОРС-МАЖОР

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), що виникли після укладення цього Договору та перешкоджають повному або частковому виконанню Договору. До таких обставин зокрема, але не обмежуючись, відносяться надзвичайні ситуації техногенного, природного або екологічного характеру, стихійні лиха, аварії в системах електропостачання, тривала відсутність електроенергії та/або Інтернету з незалежних від сторін причин, погіршення стану здоров'я Продавця, військові дії, заколот, страйк, масові заворушення, антитерористичні операції, безлади і інші протиправні дії третіх осіб, акти або дії органів державного управління, прийняття законних або підзаконних актів, які прямо впливають на можливість виконання сторонами умов цього договору.

11.2. Сторона, що підпадає під дію форс-мажорних обставин та внаслідок цього була позбавлена можливості належним чином виконувати свої зобов’язання за Договором, повинна негайно, але у будь-якому разі не пізніше двох наступних днів, повідомити іншу Сторону. Не інформування або несвоєчасне інформування про дію форс-мажорних обставин, а також відсутність або несвоєчасність їх належного документального підтвердження позбавляє відповідну Сторону права посилатися на їх дію.

11.3. Строк виконання Сторонами своїх обов’язків за Договором, виконанню яких перешкоджають обставини непереборної сили та/або їх наслідки, відкладається на строк дії цих обставин та/або їх наслідків. Якщо обставини непереборної сили тривають більше двох місяців, Сторони узгоджують питання щодо подальшої дії цього Договору.

ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1. Цей Договір укладається відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України та вважається укладеним без підписання письмового примірника з моменту прийняття Покупцем публічної оферти.

12.2. Укладанням Покупцем Договору вважатимуться конклюдентні дії (будь-яка дія з перелічених):

• здійснення Замовлення на умовах, передбачених цим Договором та/або;

• проставлення галочки навпроти поля «Я погоджуюсь з умовами: Публічний договір (оферта)» та/або

• оплата Товару (повна або часткова).

12.3. Покупець гарантує, що має належний рівень цивільної дієздатності для акцептування Договору та має необхідні права для розпорядження або є власником коштів, які використовуються для виконання Договору.

12.4. Покупець підтверджує, що він до укладення ознайомився з усіма умовами та свідомо без будь-якого примусу уклав цей Договір. Покупець гарантує, що всі умови Договору йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі, без будь-яких умов, вилучень і застережень.

12.5. При прийнятті (акцептуванні) оферти Продавця Покупець надає згоду щодо отримання інформації про Товар за допомогою засобів дистанційного зв'язку.

12.6. Акцепт цього Договору вважається беззастережним прийняттям його умов. У разі незгоди Покупець з усіма чи окремими положеннями цього Договору укладення Договору не відбувається, Замовлення та купівля-продаж Товару не здійснюється.

12.7. Внесення змін (доповнень) до цього Договору, зміна порядку, обсягу та умов надання послуг, проводиться Продавцем в односторонньому порядку шляхом обов’язкового розміщення зазначених змін (доповнень) на Сайті Продавця, соціальних мережах або шляхом повідомлення Продавця в месенджері. Всі зміни (доповнення), що вносяться Продавцем до цього Договору, набирають чинності з моменту їх такого оприлюднення. У випадку незгоди зі зміненими умовами, новими цінами Покупець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, сплативши заборгованість, наявну перед Продавцем на день розірвання Договору.

12.8. Сторони підтверджують, що якщо будь-яке положення цього Договору стає недійсним, це не впливає на дійсність решти положень Договору. У такому випадку Сторони, наскільки це можливо, намагаються домовитися про заміну недійсної умови новими дійсними положеннями, що дозволяють максимально досягнути початкових намірів Сторін.

12.9. Договір діє до моменту виконання Сторонами своїх обов’язків, передбачених даним Договором, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору та/або нормами чинного законодавства України.

12.10. При виникненні між Сторонами будь-яких спорів чи суперечок за цим Договором, Сторони зобов'язуються зробити усе необхідне для врегулювання зазначених спорів та суперечок шляхом переговорів. Усі спори між Сторонами, з яких не було досягнуто згоди, вирішуються відповідно до діючого законодавства України у судовому порядку. Досудове врегулювання спорів за цим Договором є обов’язковим.

РЕКВІЗИТИ

Реквізити Продавця:

ФОП Молодцова Анна Олександрівна

РНОКПП: 3804506642

Адреса для листування: Україна, 10009, м. Житомир, вул. Космонавтів, буд. 42, к. 12

р/р UA233052990000026000046410798

МФО 305299

АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

Телефон: +380 (67) 411-86-68, +380 (63) 318-16-00, +380 (50) 377-13-18 (+Viber, Telegram)

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про придбання та використання подарункових сертифікатів

Цей договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642, 693 Цивільного кодексу України, адресованою невизначеному колу осіб, і визначає умови придбання та використання подарункових сертифікатів, які видає фізична особа-підприємець Молодцова Анна Олександрівна (РНОКПП 3804506642), зареєстрована у встановленому законодавством порядку, платник єдиного податку третьої групи (надалі – «Продавець»).

Кожна особа, яка здійснила оплату подарункового сертифіката Продавця, тим самим прийняла цю публічну оферту, що є рівнозначним укладенню договору в письмовій формі (акцептувала оферту).

Загальні положення

1.1. Цей Договір регулює відносини між Продавцем та будь-якою фізичною особою (далі – «Покупець»), яка є тримачем подарункового сертифікату (далі - «Сертифікат»), придбаного у ювелірному магазині «UVELIFE» з метою використання його для замовлення та/або отримання товарів у цьому магазині, або дистанційно на офіційному веб-сайті Продавця: https://uvelife.gauriz.com/ шляхом використання права на отримання товарів, попередньо оплачених у грошовій формі (готівковій або безготівковій) під час придбання Сертифікату, без здійснення нового розрахунку у момент отримання товарів.

1.2. Придбання та використання Сертифікату означає повне і безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти.

Порядок придбання та використання Сертифікату

2.1. Сертифікати з визначеним номіналом (у грошовому вираженні), які є підтвердженням внесення попередньої оплати за товари у розумінні статті 693 Цивільного кодексу України, можуть бути придбані у фізичному вигляді у ювелірному магазині «UVELIFE» з подальшою видачею покупцю, або дистанційно шляхом оформлення замовлення на офіційному веб-сайті Продавця: https://uvelife.gauriz.com/.

2.2. Оплата Сертифікату підтверджується розрахунковим документом встановленої форми та змісту відповідно до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг». При подальшому використанні Сертифікату Продавець видає документи на отримані товари без проведення нового розрахунку. Продавець веде облік виданих та використаних Сертифікатів у порядку, встановленому законодавством, із відображенням суми оплати за Сертифікат як доходу в момент його продажу.

2.3. При дистанційному замовленні Сертифікату доставка здійснюється обраним Покупцем способом: засобами поштового зв’язку, кур’єрськими службами або миттєво у вигляді електронного документа шляхом надсилання на електронну пошту, аккаунт у соціальних мережах або через месенджери. Строк доставки Сертифікату залежить від обраного способу та умов перевізника. Продавець не несе відповідальності за затримки чи втрату Сертифікату під час доставки, якщо це сталося з вини перевізника. У разі недоставки Покупець має право звернутися до Продавця для вирішення питання за контактними даними, зазначеними в реквізитах.

2.4. Кожен Сертифікат має індивідуальний код, який є унікальним і призначений для використання Сертифікату.

2.5. Для використання Сертифікату Покупець повинен звернутися до ювелірного магазину «UVELIFE» та назвати або написати індивідуальний код, або при оформленні замовлення на офіційному веб-сайті Продавця: https://uvelife.gauriz.com/ ввести індивідуальний код у відповідне поле, або ввести індивідуальний код у месенджерах.

2.6. Продавець перевіряє дійсність Сертифіката шляхом звірки його унікального коду з власною базою даних для підтвердження факту оплати та невикористання Сертифіката.

2.7. Після використання Сертифікату Покупцю повідомляється про використання Сертифікату та підтвердження права на отримання товарів на підставі підтвердження попередньо здійсненої оплати в грошовій формі, без необхідності проведення нового розрахунку, на суму, еквівалентну номіналу Сертифікату. У разі дистанційного оформлення замовлення таке повідомлення надсилається на аккаунт Покупця, за допомогою якого було використано Сертифікат.

2.8. Сертифікат не підлягає обміну на грошові кошти або товари, не є платіжним інструментом або цінним папером, а також не є засобом надання будь-яких фінансових послуг, у тому числі посередницьких.

2.9. Сертифікат підтверджує суму попередньо внесеної оплати за товари, яка може бути використана Покупцем повністю або частинами у межах його номіналу до повного вичерпання.

2.10. Сертифікат не підлягає поверненню з компенсацією його вартості у грошовій формі, у тому числі під час отримання товарів, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», зокрема права на повернення невикористаного Сертифіката протягом 14 днів з моменту його придбання за умови збереження його цілісності, якщо Сертифікат був придбаний як матеріальний предмет.

2.11. Після використання Сертифікату його пред’явник має право замовити у Продавця та отримати з ювелірного магазину «UVELIFE» товари із загальною вартістю, що не перевищує номінал Сертифіката.

2.12. Якщо вартість обраного товару перевищує номінал Сертифіката, Покупець має право доплатити різницю виключно у грошовій формі (готівковій або безготівковій).

2.13. Якщо вартість товарів є меншою за номінал Сертифіката, залишок коштів може бути використано при наступній покупці.

Строк дії Сертифіката

3.1. Сертифікат має строк дії шість місяців з дати його продажу.

3.2. Після закінчення строку дії Сертифікат вважається використаним незалежно від залишку, а невикористана сума не підлягає відшкодуванню.

Відповідальність сторін

4.1. Продавець не несе відповідальності за втрату або пошкодження придбаного Сертифіката. Втрачений або пошкоджений Сертифікат (у тому числі його індивідуальний код) не відновлюється, якщо інше прямо не погоджено Продавцем.

4.2. Продавець має право заблокувати Сертифікат у разі підозри на шахрайство або зловживання правами шляхом заборони його використання.

Інші умови

5.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору-оферти в односторонньому порядку, опублікувавши оновлений текст на сайті https://uvelife.gauriz.com/. Зміни до цього Договору не застосовуються до Сертифікатів, придбаних до моменту опублікування нової редакції.

5.2. При дистанційному замовленні Сертифіката або товару з використанням Сертифіката Покупець добровільно надає згоду на обробку його персональних даних Продавцем. Продавець обробляє персональні дані Покупця, надані під час замовлення, придбання або використання Сертифіката, виключно для виконання умов цього Договору та з дотриманням Закону України «Про захист персональних даних». Покупець має право відкликати згоду на обробку персональних даних, повідомивши Продавця письмово.

5.3. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору внаслідок обставин непереборної сили, зокрема стихійних лих, технічних збоїв, перебоїв у роботі перевізників або інших обставин, що перебувають поза контролем Продавця, включаючи обставини, визнані форс-мажорними Торгово-промисловою палатою України.

5.4. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у порядку, встановленому чинним законодавством України.